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條款與細則

購物時請先詳閱下列相關事項,以確保您的購物權益。

1. 購物流程:請選擇商品加入>>購物車>>選擇結帳方式>>填寫正確會員資料>>確認購物車內容>> 完成購物

 

2. 訂單相關事項

   - 訂單查詢:請點選「會員登入」,輸入您的帳號及密碼登入後,即可查詢該訂單的處理狀態。

   - 訂單成立後,該訂單無法再作任何「修改」或「加購」或「合併」,若有需要取消、加訂、修改商品數量與尺寸,

                請留言傳送訊息給我們,我們將為您重新取消訂單後再重新下單。

         - 預購商品訂單:若下單訂購預購商品,商品出貨期約在訂單成立付款後的7-10個工作天左右,或是商品頁面有說明到貨時間若有特殊需求亦可直接留言或是以官方Line帳號聯繫

         - 現貨商品訂單:商品出貨日期通常在訂單成立付款後的當天或是隔天

          - 無庫存商品:部分無庫存或無尺寸商品可留言詢問預購或是訂製服務

 

3. 付款方式:

  本網站全面以『信用卡』『信用卡分期』『銀行轉帳』『超商條碼或代碼繳費』提供付款,我們使用台灣第三方支付平台『綠界』來進行交易。綠界科技為台灣第三方支付業者中,最早成立的金融科技服務公司,該公司業務受到政府的嚴格檢視 並保有消費者權益保障措施。綠界在其交易介面通過國際發卡組織要求的 PCI-DSS 認證、資安認證;提供 256-bit SSL 的加密頁面供消費者填寫機密資訊, 使其資訊得以受到安全無虞的連線保護。

附註:為提供更穩定安全的購物環境,刷卡過程您的卡號全程加密,相關卡號資訊也完全不會留存於Shan Yong料庫,確保您的交易安全。                        

4.運送地區及費用:

    - 於本網站購買任一商品金額超過1200以上,台灣國內地區皆無需支付運費

           - 運送地區除了台灣及離島地區以外香港 澳門新加坡亦可配送

    - 若有加購商品無法合併訂單,請取消訂單重新選購商品,以免產生兩筆運費。

 

5.商品猶豫期權益:

   由顧客完成簽收取件的隔日開始算起至第『7天』為商品猶豫期, 若您的收件地址有管理員代收,則以代收的當日起算七日,請留意送件通知。
           若是超商取貨,則以取貨當日起算7天為商品猶豫期。    猶豫期間內若選擇退回商品  請於訂單管理中留言訊息告知我們作退貨辦理程序。
   

6.購物金優惠:

   Shan Yong提供不同購物金優惠活動,會員可於結帳時扣抵購物金降低結帳總額
         會員購物金:   首次加入會員即可得到購物金299元。(有效天期30天,部分指定促銷活動則無法共用)
         會員生日購物金:   Shan Yong官網會員於生日當月可享有生日購物金300元優惠
         滿額購物金:   購物單次滿500元可享8%購物金回饋(有效天期90天)
         購物金扣抵方式:   購物單次需滿900元方可扣抵帳戶內累計之購物金

7.款式訂製相關事項:

   -Shan Yong之架上款式可提供不同布料顏色挑選若布料價格有差異則商品價格會有所調整
           -若非 Shan Yong 架上之款式,可由顧客指定款式或是由Shan Yong提供設計產生之費用會有<製版費>及<訂製費> 實際費用會因顧客需求不同有所差異
            有此需求之顧客請使用LINE官方帳號洽詢討論(官方帳號: @shanyong)