條款與細則

<購物時請先詳閱下列相關事項，以確保您的購物權益>

1. 購物流程：填寫正確會員資料加入會員＞＞請選擇商品加入＞＞購物車＞＞選擇結帳方式＞＞

                      確認購物車內容＞＞ 完成購物，購物瀏覽網頁時務必先登入會員，

                      才能於頁面顯示會員獨家折扣及結帳時折抵購物金。

2. 訂單相關事項：

  - 訂單查詢:請點選「會員登入」，輸入您的帳號及密碼登入後，即可查詢該訂單的處理狀態。

  - 訂單成立後,該訂單無法再作「修改」或「加購」或「合併」，若有需要加訂、修改商品數量與尺寸，

      請直接取消訂單或 留言傳送訊息給我們，我們將為您重新取消訂單後再重新下單。

   - 預購商品訂單:若下單訂購預購商品，商品出貨期約在訂單成立付款後的7-10個工作天左右，

      或是商品頁面有說明到貨時間，有特殊需求亦可直接留言或是以官方Line帳號聯繫。

   - 現貨商品訂單:商品出貨日期通常在訂單成立付款後的當天或是隔天。

   - 無庫存商品:部分無庫存或無尺寸商品可留言詢問預購或是訂製服務。

3. 付款方式：

  本網站全面以『信用卡』『信用卡分期』『超商條碼或代碼繳費』提供付款，

  我們使用台灣第三方支付平台『綠界』來進行交易。綠界科技為台灣第三方支付業者中，最早成立的金融科技服務公司，

  該公司業務受到政府的嚴格檢視 並保有消費者權益保障措施。綠界在其交易介面通過國際發卡組織要求的PCI-DSS 認證、 資安認證；

  提供 256-bit SSL 的加密頁面供消費者填寫機密資訊， 使其資訊得以受到安全無虞的連線保護。

・附註：為提供更穩定安全的購物環境，刷卡過程您的卡號全程加密，相關卡號資訊也完全不會留存於Shan Yong資料庫，確保您的交易安全。                       

4.運送地區及費用:

   - 於本網站購買任一商品金額超過1200以上，台灣國內地區皆無需支付運費。

    - 運送地區除了台灣及離島地區以外，香港 澳門 及新加坡亦可配送，疫情期間將視國際物流狀況調整。

        疫情期間將視國際物流狀況調整。若有需寄送其他國家，請事先留言詢問國際運費，我們將另行開放下單專區。

   - 若有加購商品無法合併訂單，請取消訂單重新選購商品，以免產生兩筆運費。

5.商品猶豫期權益:

   由顧客完成簽收取件的隔日開始算起至第『7天』為商品猶豫期， 

   若您的收件地址有管理員代收，則以代收的當日起算七日，請留意送件通知。

   若是超商取貨,則以取貨當日起算7天為商品猶豫期。猶豫期間內若選擇退回商品，請於訂單管理中留言訊息告知我們作退貨辦理程序。

6.購物金優惠:

   由於官網於2022/11/15切換系統，舊會員之購物金若尚未折抵者帳戶即將歸0。

   2022/11/15起將只做商品折扣優惠，亦可至Pinkoi平台下單購買Shan Yong商品獲取其他優惠，

   不便之處尚請見諒。

   Pinkoi平台網站連結: https://www.pinkoi.com/store/shanyong

7.款式訂製及修改費用相關事項: 

(2023/01/01起停止所有訂製及修改服務)